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润物细无声,百炼始得真

       ——浅谈企业文化建设

 

    网络上近年来流行一句话:“一流的企业做文化,二流的企业做品牌,三流的企业做项目”。当今信息社会一直不断地进行着改革和变迁,物质生活建设和精神文明建设到底哪方面更重要也一直争论不休。到底什么样的企业才算作一流,什么样的企业才称得上一流呢?

    对于这个问题,接下来的一组数据可能说明某些问题。据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。而中国,中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家,是美国的10倍。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。那么一流企业的评判标准是不是暂且可以认为是企业不会倒闭,且一直能够平稳健康蓬勃地发展下去几十年甚至上百年?众所周知的是往往称得上一流的企业其文化都深入人心,或是一句广告词、或是一段平凡的叙事、又或只是一句“任性”的话。而某些企业经营无能延续,尚在中途便仓皇败退恰如昙花一现,其中可能会涉及到素质、经营、管理、创新、服务等等各个方面的原因,然而企业文化的缺乏或着流失则可能是其中重要的一个因素。

    说起企业文化,有点像武侠小说里说到的“内功”,虽然看不到,但有些人确能体会的到,并且能够一招吃鲜,屡试不爽。好似只发表了些平常的激励或赞赏,或者只是一些追求与目标,便能打得对手节节败退,而且不断地超越他人甚至超越自己。很多普通人不清楚,甚至也不理解:有人认为它就是文件、制度、厂务公开或者只是一种口号——虽然人多叫起来热闹,但没多大用处。该做事的做事,该偷懒的偷懒,只要不被发觉;有人认为它是一种时髦,但凡号称大公司大企业不敢说自己没“文化”,好像没文化天生就低人一等,就只能做“暴发户”,踏不进“贵族”的圈子,也就戴不起“高帽子”;还有人认为它就是上面几个人一碰头、一拍屁股所决定的事,跟下面人没多大关系,有没有“文化”貌似区别不大,“铁打的营盘流水的兵”,朝令夕改平常的事,反正买卖不成赚吆喝……

    文化的积累与传承并不是一蹴而就的,需要诸多要素的支撑才能够产生源源不断的动力。企业文化也同样如此,就像很多企业家喜欢两首歌《众人划桨开大船》、《水手》一样,一个讲团结奋进,一讲百折不挠,需于无声处听惊雷,热血沸腾、团结拼搏、愈挫愈勇、自强不息。也许就那么几个司空见惯的词语,也许是那语重心长的嘱咐,也许仅是严于律己的格言,也许只是记录时代变迁的见证……种种历程不必一一追溯。因为企业文化就像“前人栽树,后人乘凉”,但是还有一句俗语说到“创业犹如针挑土,败家犹如浪淘沙”,一个企业最终能否持续稳定健康发展,就要看那坚守的一群人到底还有没有先辈们艰苦奋斗时曾经的那份感动、继往开来的勇气和顽强拼搏的精神面貌。

    企业文化很简单,却又不简单。很多人知道却组织不起来,很多人不知道却默默地一直在行动。它不是口号,却胜似口号;不是哨子,有时却就是那几声代表齐心协力的哨子声。提起企业文化,很多人不屑一顾——说的比唱的好听,偏偏就没见谁做好过。譬如穿起工作服走在街上,碰到生人都下意识想把工服标识遮掩,所谓的“文化”顿时无形中“小产”了;又譬如年终总结,领导高屋建瓴谈及企业文化建设,或无心感叹一句“人心散了、队伍就不好带了”,指不定下面会有人在嘻笑,然后继续各自为政,不求无功但求无过,诸如此类。或许有人认为上述示例只是信口开河、主观臆断,但绝对也会有人心有戚戚或是心有余悸。用文艺的话来说就是“你见,或者不见我,我就在那里,不悲不喜 ”。

    企业文化不是标签,却像是说明书;有时很浅显,有时也很深厚。只是不得其时时不得始衷。她不是标准,却孕育出一套准则,指引着此处的人们前赴后继;她没有固定的模样,却时而严肃、时而活泼、时而紧张、时而可爱。很自然而然,像是一种本能或者习惯,不约而同而又殊途同归。说爱岗敬业、说添砖加瓦、说凝心聚力、说克难攻坚、说跨越前进、说展望未来,一种行动、一种期冀、一份耕耘,一份收获,尽在那日常平凡而热烈井井有条的工作中。

    有句话说得好“你不能改变世界,那就先改变自己”。同样,你若不能理解“企业文化”,那就请先记住她。也许是一种洗礼,也许只是一份假装——就算是假装,坚持到最后也能燃烧自己,照亮他人。企业文化就像一场修行,很多人熔炉其中,有的人欣赏到博大宽广之美,有的人感觉到疲乏厌倦之困。同样的东西在不同人的心里、行动尚都会导致截然不同的结果。因为有的人体会了“润物细无声”的某样东西,有的人只是单纯的做着一份工作,完成着一次又一次的任务。却不去想为什么要这样做,用什么方法能够做得更好。

    企业文化建设任重而道远,并非列了条文,下了计划,贴了标语、亮了招牌、喊了口号就能成真。实践是检验真理的唯一标准,时间也是一样。不管是作为新兴企业,又或是老瓶新酒,也要能品出陈年的味道——或是一担披星戴月,或是一段苦尽甘来。前人的披荆斩棘或许已然远去,今人的辛勤耕耘也许只是证明,传承不死,奋斗不止!因为不仅仅有信念、有价值,更有那老骥伏枥、壮心不已的往日情怀。激情燃烧的岁月不愿化作混吃等死的境界,因为有梦想,还有执着。文化记忆里夹带着每个难忘的日日夜夜,有痛苦也有挣扎,更孕育出薪火相传的苗裔,浇灌那一个个愈久弥新的传奇故事。

    不是每个人都成为思想家,却都可以成为行动家——像合唱一首歌,每个人都叱咤有声,如何去靓丽音符,又如何去振聋发聩,再如何让余音绕梁。心在一起,文化就应运而生,犹如臂使,上行下效所有传承便落到实处。并非一个优秀的指挥家就能打赢所有胜仗,而是“不想当将军的士兵不是好士兵”,所谓企业文化,便是把她不仅要记在心里,也要牵在手中,勠力同心,积攒着无与伦比的动力,却能默默地持续爆发。椽笔勾勒一片蓝图,栽下一颗文化的种子,牵出那一季串一季的春华秋实!(杨阳)


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